Au 2ème trimestre 2009, nous avons commencé à travailler sur l’utilisation des plateformes de discussion online à des fins de recueil qualitatif. Cette approche existe sur le marché depuis quelques années et certains de nos confrères en ont fait une prestation qui est aujourd’hui prisée par les annonceurs. Cette tendance, et globalement les approches études utilisant les technologies web, a été mise en avant lors des dernières éditions du salon annuel des études marketing et opinion (SEMO), dont la prochaine édition aura lieu les 4 et 5 novembre prochains (nous en reparlerons ici).
Aujourd’hui, après une longue phase de défrichage et de simulations sur des groupes tests, nous nous lançons à notre tour dans l’aventure, pour le compte du Crédit Mutuel.
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